Оплата заказа

Теперь для покупок не нужно держать карту под рукой и вводить её данные - достаточно нескольких нажатий. Оплатить заказ по QR-коду может каждый, у кого установлено мобильное приложение онлайн-банка, поддерживающее оплату по QR-коду. Это безопасно - во время оплаты не передаются сторонним сервисам Ваши данные такие, как номер банковской карты.

Как произвести оплату? После того, как мы пришлем QR-код на оплату, Вам нужно сделать следующее:

1. зайдите в приложение Вашего онлайн-банка
2. нажмите значок QR
3. перейдите на вкладку Оплатить
4. отсканируйте персональный QR-код
5. в назначение платежа укажите Ваш номер заказа
6. подтвердите оплату в приложении
7. сообщите нам, что Вы оплатили заказ - это ускорит его обработку

Как платить через СБП?

Вы можете оплатить заказы через СБП (Систему Быстрых Платежей), если мобильное приложение вашего банка поддерживает эту функцию.

Как платить со смартфона:

1. Оформите заказ и выберите СБП (Система быстрых платежей) способом оплаты.
2. На экране оплаты нажмите на кнопку - откроется приложение вашего банка.
3. В приложении банка подтвердите оплату.

Как платить с компьютера:

1. Оформите заказ и выберите СБП (Система Быстрых Платежей) способом оплаты.
2. Для оплаты вам понадобится QR-код.
3. Когда QR-код появится, отсканируйте его смартфоном - с помощью приложения банка, стандартной камерой (сработает не во всех смартфонах) или специальным приложением для сканирования кодов.
4. В приложении банка подтвердите оплату. Нужная сумма спишется с вашего счёта.
5. Готово - заказ оплачен.
6. Сообщите нам, что Вы оплатили заказ - это ускорит его обработку

При оформлении заказа на сайте, оплата происходит через Платежный шлюз LoveWhisper с использованием банковских карт следующих платежных систем:

• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide

При оформлении заказа выбираете способ "Онлайн-оплата на сайте". Проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления и подтверждения.

Оплатить заказ Вы можете сразу после его оформления, либо в любое удобное для Вас время. Для этого Вам надо будет зайти в свой личный кабинет на нашем сайте и нажать кнопку "Перейти к оплате". Либо Вы можете оплатить свой заказ, через пришедшее на электронную почту письмо с номером заказа и уже там нажать кнопку "Перейти к оплате".

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз Юкасса. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Юкасса. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Уважаемые клиенты! При оплате заказа картой на сайте, внимательно и правильно вводите все цифры и буквы, указанные на вашей банковской карте (номер карты, срок действия, имя держателя). Иначе кнопка "Оплатить" будет неактивна, и Вы не сможет оплатить свой заказ!

Обращаем ваше внимание! Если при вводе данных банковской карты появляется окошко для ввода номера телефона, необходимо снять галочку "запомнить данные карты". Это актуально для жителей Республики Беларусь и Казахстана (иначе вы не сможете оплатить заказ).

Вам могут отказать от проведения операции по карте, если:

• ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
• на карте недостаточно средств для покупки;
• банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
• истекло время ожидания ввода данных;
• в данных была допущена ошибка.

В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.

Интернет-магазин LoveWhisper не получает и не сохраняет данные вашей карты. Вы оплачиваете только стоимость покупки, комиссия при оплате on-line не взимается.

Вы можете оплатить заказ через любое отделение Сбербанка или любого другого банка, действующего на территории РФ.

Квитанция на оплату с реквизитами нашей компании, номером заказа и итоговой суммой оплаты покупки с учетом доставки формируется автоматически, после оформления заказа. Либо Вам её может отправить администратор нашего магазина по e-mail, указанному Вами при оформлении заказа.

При осуществлении банковского перевода Вам придется дополнительно оплатить комиссионный сбор банка за перевод денежных средств. Размер комиссии определяется банком индивидуально.

После оплаты заказа обязательно сообщите нам по телефону или по электронной почте о факте оплаты.

В сообщении, пожалуйста, укажите:

• номер заказа
• ФИО
• дату и сумму оплаты,
• номер платежного документа

Формирование заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты. Отправка - после поступления оплаты на расчетный счет магазина. Все необходимые финансовые документы отправляются вместе с заказом.